Por que precisamos acabar com cadastros

Em quase todas as empresas de web que já trabalhei houve um mesmo momento, já participei da discussão sobre uma mesma página central: cadastro. Se cadastrar é tratado como um mal necessário, uma retribuição que o usuário faz ao site “fizemos o site todo, o mínimo que ele pode fazer é nos dar o seu email”.

Espero que essa seja mais uma mentalidade que mude logo. Hoje há dois caminhos básicos para um site login-free: você cria ele como um anexo de uma rede social já existente, (api do twitter, facebook apps ou opensocial) ou você usa um cadastro universal decentralizado (openID) onde o usuário se identifica com uma url.

Nenhuma dessas tecnologias ainda é perfeita, e talvez no futuro surjam mistos interessantes, mas elas são absolutamente necessárias. Por que?

1- Os usuários querem. Já passamos do ponto de saturação de redes sociais. Pedir que eu convide meus amigos para o seu site é me convidar a passar longe.

2- Honestidade. Para muitos sites confiáveis, ter um email checado e informações extras tem um enorme “valor em mailing”. Seremos sinceros: mailing é uma forma disfarçada de spam. Revender essa base é retirar o disfarce.

4- Acabar com os muros entre os sites. Se você pode participar de um site se referenciando como outro os sites tomam vida própria. Torna-se possível ver –literalmente– o que um site ou companhia diz ou faz no outro criando uma conversa real entre eles.

5- Dados atualizados, sempre. Ter uma informação sobre mim sentada em um único canto controlado por mim garante que ela vai estar atualizada e completa.

6- Reputação. É muito mais fácil identificar a reputação de um usuário que já tem um histórico em outras redes do que quando tudo que temos é um username.